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お届け・送料について

お買い物ガイド

お届け・配送・お支払いについてご利用規約免責事項個人情報

お届け・配送・お支払いについて

ご注文後、約1週間以内にお届けいたします。

一部地域では、上記よりお届けが遅れる場合があります。
一時的に在庫切れの場合は、商品ごとに出荷予定日をご案内いたします。
万一売切れの場合はご容赦ください。
売切れやお届けが遅くなる場合のご連絡は、メールにてお知らせします。

送料について

 1回のお買い物の合計が3万円未満 全国一律960円
  ※ご留意点 ●お届け先が複数の場合、1件あたりの
   追加の送料をいただきます。
   1回のお買い物の合計が3万円以上 送料無料
  ※ご留意点 ●お届け先が複数の場合、1件あたりの
   追加の送料をいただきます。

お届け方法

商品は宅配便にて、玄関先まで責任をもってお届けいたします。
 (クロネコヤマトを使っております。)

お届け先

「ご自宅」「お勤め先」「指定のお届け先」が選べます。
 「指定のお届け先」の場合、商品代金のご請求や納期のご案内などは
  ご注文いただいたお客様への送付となります。

お届け日時

時間帯指定配送サービス
 ●お客様のご都合にあった配送時間がお選びいただけます。
ご利用いただける配送時間帯
 ・午前中
 ・12:00 - 14:00
 ・14:00 - 16:00
 ・16:00 - 18:00
 ・18:00 - 20:00
 ・20:00 - 21:00

※ご留意点
●天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情でご希望の日時に
 お届けできない場合や大型連休やその他の都合により、ご希望の日時
 そのものをお受けできないことがあります。
●お届け先が離島部及び一部地域については上記配送サービスがご利用頂けない場合もございます。

お支払い方法
カード支払い
  クロネコwebコレクト がご利用いただけます。
 ご利用頂けるクレジットカード会社は、以下の通りです。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
 1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
 ※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
 詳しくはこちらから  
宅急便コレクト ( お届け時カード払い )
 宅急便コレクト がご利用いただけます。

 商品お届け時に、カードでお支払いいただく方法です。
 全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます!
 1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
 ※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
 ※カード決済の手数料は、当店で負担させていただいております。
 詳しくはこちらから  

 別途代金引換手数料(下記表を参照/税込)がかかります。
 ご注文後、7営業日以内に商品を発送いたします。
         
金   額代金引換手数料
1万円未満315円
1万円以上3万円未満420円
3万円以上10万円未満630円
10万円以上30万円まで1,050円

代金引換
 商品のお届け時に注文確認メールに記載された合計金額を宅配便業者へ
 お支払いください。
 (ただし、大島・八丈島を除く伊豆諸島および小笠原諸島へのお届は
 代金引換の取り扱いができません。お手数ですが銀行振込でお願いいたします)
 
 別途代金引換手数料(下記表を参照/税込)がかかります。
 ご注文後、7営業日以内に商品を発送いたします。

         
金   額代金引換手数料
1万円未満315円
1万円以上3万円未満420円
3万円以上10万円未満630円
10万円以上30万円まで1,050円

銀行振込
 当方から確認メール到着後3日以内(土日を含まず)に当店指定の
 銀行口座に代金をお振り込みください。振込先の情報、振込金額などは
 当方からのメールに記載しておりますので、必ずご確認の上
 お手続きください。

 いつ、おいくら振り込まれたかをお知らせいただきましたら、より
 早く手配させていただくことができますのでご協力お願いいたします。

 手数料は振込方法や利用される銀行によって異なります。

 特にご連絡がない場合は、金融機関の受領証を領収証に代えさせて
 いただきます。

 お申し込み後、7日以内に銀行振込がない場合は、ご注文をキャンセル
 させていただきますのでご了承ください。

返品・交換について

お届け日から3日以内にメールでお知らせいただいた場合のみ、返品・交換の
 ご対応をさせていただきます。申し訳ありませんが、送料、返金の銀行振込
 手数料はお客様のご負担になります。
天然石の性質上、商品の形・色は不揃いとなりますが、それが天然の魅力の
 ひとつでもあります。これらの理由による返品・交換はお客様の都合に
 よるものとさせていただきます。
商品到着から3日以上経過してしまった場合は、お客様の都合による返品
 交換には応じかねますので、ご了承ください。

商品の転売、肖像権などについて

弊社商品の転売目的でのご購入はご遠慮下さい。
 卸売を希望される場合は、別途ご相談下さい。
弊社商品、もしくは商品イメージの無許可転用、掲載を禁止致します。
 これらの全ての肖像権は、RUPIAに帰属するものとします。